Privacy policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è WMH Agency, P.IVA 02701220465, con sede legale in Piazza S. Alessandrini 41, 55047 Querceta (LU).

Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere a info@wmhagency.it. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per la nostra attività.

Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. Come ogni sito, i server che lo ospitano registrano dati tecnici minimi: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagina richiesta, data e ora. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. Non li usiamo per identificarti né per profilarti.

Dati che ci invii tu. Il sito non ha moduli che salvano dati su un nostro database. I pulsanti di contatto aprono WhatsApp, il telefono o il tuo programma di posta con un messaggio già compilato: decidi tu cosa inviarci. In quel momento trattiamo i dati che ci scrivi, di solito nome, azienda, numero di telefono, email e la descrizione del progetto.

Dati di clienti e fornitori. Se diventi nostro cliente trattiamo anche i dati necessari al contratto e alla fatturazione.

Non chiediamo e non vogliamo ricevere dati particolari (salute, opinioni politiche, religiose e simili). Se ce li invii per errore, li cancelliamo.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste e preparare una proposta: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Eseguire il contratto se diventi cliente: esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
• Adempiere agli obblighi di legge, fiscali e contabili: obbligo legale (art. 6.1.c).
• Sicurezza e funzionamento del sito e tutela dei nostri diritti: legittimo interesse (art. 6.1.f).

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità profilata e non li vendiamo a nessuno. Ti scriviamo solo per rispondere a quello che ci chiedi o per il progetto che stiamo seguendo insieme.

A chi possono essere comunicati

I dati possono essere trattati da fornitori che ci aiutano a lavorare, nominati responsabili del trattamento quando necessario: il servizio di hosting del sito (Netlify), il provider di posta elettronica, WhatsApp e Meta se ci scrivi da lì, il commercialista e i software di fatturazione elettronica. Possono essere comunicati alle autorità quando la legge lo impone.

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori, come l'hosting e WhatsApp, possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del EU-US Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di contatto che non diventano un incarico: fino a 24 mesi, poi le cancelliamo.
• Dati di contratto e fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
• Dati di navigazione dei server: per il tempo definito dal fornitore di hosting, di norma pochi giorni o settimane.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Basta scrivere a info@wmhagency.it: rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Minori

Il sito e i nostri servizi sono rivolti ad aziende e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

Sicurezza

Il sito è servito solo in HTTPS, non usa database pubblici e non carica risorse da terze parti per funzionare: caratteri tipografici, immagini e video sono ospitati sul nostro dominio. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati che ci affidi.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il sito, i servizi o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in fondo alla pagina.